2010年6月25日鄭州市第十三屆人民代表大會常務(wù)委員會第十一次會議通過
2010年11月26日河南省第十一屆人民代表大會常務(wù)委員會第十八次會議批準(zhǔn)
鄭州市人民代表大會常務(wù)委員會
公 告
《鄭州市城市供水管理條例》已經(jīng)鄭州市第十三屆人民代表大會常務(wù)委員會第十一次會議于2010年6月25日通過，河南省第十一屆人民代表大會常務(wù)委員會第十八次會議于2010年11月26日批準(zhǔn)，現(xiàn)予公布，自2011年1月1日起施行。
鄭州市人民代表大會常務(wù)委員會
2010年12月20日
第一章 總 則
第一條 為加強城市供水管理，保障城市生活、生產(chǎn)用水和其他各項建設(shè)用水，根據(jù)《中華人民共和國水法》、國務(wù)院《城市供水條例》等有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合本市實際，制定本條例。
第二條 本市行政區(qū)域內(nèi)城市供水及其相關(guān)活動，適用本條例。
本條例所稱城市供水，包括城市公共供水和自建設(shè)施供水。
第三條 市城市供水行政主管部門負責(zé)本市城市供水管理工作。
縣（市）、上街區(qū)人民政府確定的供水行政主管部門負責(zé)本轄區(qū)范圍內(nèi)的城市供水管理工作。
發(fā)展和改革、城鄉(xiāng)規(guī)劃、城鄉(xiāng)建設(shè)、水務(wù)、國土資源、衛(wèi)生、財政、價格、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督、環(huán)境保護、住房保障和房地產(chǎn)管理、公安等部門應(yīng)當(dāng)按照各自職責(zé)，共同做好城市供水管理工作。
第四條 城市供水應(yīng)當(dāng)遵循統(tǒng)一規(guī)劃、科學(xué)管理、保障供應(yīng)、確保安全的原則。
城市供水堅持開源與節(jié)流并重，合理開發(fā)利用水資源，實行計劃用水、節(jié)約用水。
工業(yè)、農(nóng)業(yè)用水與城市生活用水發(fā)生矛盾時，優(yōu)先保證城市生活用水。
第五條 市、縣（市）、上街區(qū)人民政府應(yīng)當(dāng)組織有關(guān)部門制定城市供水應(yīng)急預(yù)案，建立城市供水安全保障體系和城市供水應(yīng)急機制，確保城市供水安全。
城市供水安全保障和供水應(yīng)急經(jīng)費應(yīng)當(dāng)納入同級政府財政預(yù)算。
第六條 城市公共供水，應(yīng)當(dāng)堅持國有資本投入為主。鼓勵社會資本、外資投資城市公共供水。
第七條 鼓勵和支持城市供水的科學(xué)研究和技術(shù)開發(fā)，引進和推廣先進技術(shù)和設(shè)備，提高城市供水的現(xiàn)代化水平。
第八條 鼓勵城市公共供水管網(wǎng)向周邊地區(qū)延伸，逐步實現(xiàn)城鄉(xiāng)供水一體化、區(qū)域供水一體化。
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第二章 規(guī)劃與建設(shè)
第九條 市、縣（市）、上街區(qū)人民政府應(yīng)當(dāng)將城市供水納入國民經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃。
城市供水行政主管部門應(yīng)當(dāng)會同有關(guān)部門，根據(jù)城市總體規(guī)劃，依法編制城市供水發(fā)展規(guī)劃，報同級人民政府批準(zhǔn)后實施。
經(jīng)批準(zhǔn)的城市供水發(fā)展規(guī)劃應(yīng)當(dāng)嚴格執(zhí)行，非經(jīng)原批準(zhǔn)程序不得變更或撤銷。
第十條 市、縣（市）、上街區(qū)人民政府應(yīng)當(dāng)多渠道籌集建設(shè)資金，按照城市供水發(fā)展規(guī)劃和實際需要，及時建設(shè)和更新改造城市供水工程，增加城市供水能力，保障供水質(zhì)量，滿足城市生活、生產(chǎn)和其他各項建設(shè)用水需要。
城市公共供水設(shè)施的建設(shè)和更新改造應(yīng)當(dāng)以政府投入為主，所需資金納入城市建設(shè)投資計劃。
鼓勵采取企業(yè)自籌、社會融資等多種方式籌集城市供水設(shè)施建設(shè)、更新改造資金。
城市公共供水公用事業(yè)附加費應(yīng)當(dāng)用于城市公共供水設(shè)施維護和水質(zhì)改善。
第十一條 城市公共供水設(shè)施建設(shè)應(yīng)當(dāng)與城市規(guī)劃、建設(shè)同步進行，與所依附的道路、橋涵、河渠等建設(shè)工程同步設(shè)計、同步施工、同步竣工驗收。
第十二條 新建住宅應(yīng)當(dāng)按照一戶一表、計量出戶的規(guī)定進行設(shè)計和建設(shè)。
已建住宅未達到一戶一表、計量出戶要求的，市、縣（市）、上街區(qū)人民政府應(yīng)當(dāng)有計劃地進行改造。具體改造辦法由市、縣（市）、上街區(qū)人民政府制定。
第十三條 用戶內(nèi)部用水管道不得擅自穿越城市道路；確需穿越的，應(yīng)經(jīng)城鄉(xiāng)規(guī)劃行政主管部門和城市供水行政主管部門批準(zhǔn)。
第十四條 新建其他地下管線與已建公共供水管道并行或垂直交叉時，應(yīng)當(dāng)符合城市規(guī)劃和有關(guān)設(shè)計規(guī)范；影響公共供水管道安全，需要移動公共供水管道或者采取其他保護措施的，應(yīng)經(jīng)城市公共供水企業(yè)同意，其費用由建設(shè)單位承擔(dān)。
第十五條 使用城市公共供水的供水工程竣工驗收時，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)通知城市公共供水企業(yè)參加。未經(jīng)驗收或者驗收不合格的，不得交付使用。
使用城市公共供水的供水工程竣工驗收合格后，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在三十日內(nèi)將工程檔案完整資料復(fù)制并加蓋印章后交城市供水行政主管部門備案。
第十六條 從事城市供水工程設(shè)計、施工、監(jiān)理的單位，應(yīng)當(dāng)具有相應(yīng)資質(zhì)證書，并遵守國家有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
第三章 設(shè)施管理
第十七條 城市公共供水企業(yè)和自建設(shè)施供水單位對其管理的供水設(shè)施，應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定，定期進行檢測維修，確保安全運行。
第十八條 使用城市公共供水的住宅物業(yè)區(qū)域內(nèi)供水設(shè)施由業(yè)主和城市公共供水企業(yè)管理，其管理維護責(zé)任按下列規(guī)定劃分：
（一）注冊水表在建筑物外的，注冊水表以上供水設(shè)施及實行一戶一表計量的注冊水表表井由城市公共供水企業(yè)統(tǒng)一管理、養(yǎng)護維修、更新改造、安排使用；注冊水表以下供水設(shè)施及未實行一戶一表計量的注冊水表表井由業(yè)主負責(zé)管理、維護；
（二）注冊水表在建筑物內(nèi)的，建筑物外墻皮1.5米外供水設(shè)施由城市公共供水企業(yè)統(tǒng)一管理、養(yǎng)護維修、更新改造、安排使用；建筑物外墻皮1.5米內(nèi)供水設(shè)施由業(yè)主共同負責(zé)管理、維護。
第十九條 使用城市公共供水的非住宅物業(yè)區(qū)域內(nèi)供水設(shè)施按照權(quán)屬劃定管理維護責(zé)任，用戶可以委托城市公共供水企業(yè)管理維護。
第二十條 市、縣（市）、上街區(qū)人民政府應(yīng)當(dāng)劃定城市公共供水設(shè)施安全保護范圍。
在城市公共供水管道及其附屬設(shè)施安全保護范圍內(nèi)，禁止修建建筑物、構(gòu)筑物，堆放物料，挖坑取土，采砂、植樹或者其他危害供水管道及其附屬設(shè)施安全的行為。
禁止在城市公共供水專用配電線路和設(shè)施上搭接其他用電線路；禁止在城市公共供水專用配電架空電力線路保護范圍內(nèi)種植可能危及電力設(shè)施安全的樹木或高稈作物。
禁止在二次供水儲水設(shè)施安全保護范圍內(nèi)堆放、儲存有毒有害物品、放射性物品、垃圾或者飼養(yǎng)禽畜。
第二十一條 在安全保護范圍內(nèi)施工作業(yè)，可能危及城市公共供水管道及其附屬設(shè)施安全的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)城市公共供水企業(yè)同意，并按照要求采取安全防護措施。
建設(shè)單位在施工中造成城市公共供水設(shè)施損壞的，應(yīng)當(dāng)及時通知城市公共供水企業(yè)修復(fù)，修復(fù)費用及造成的損失由建設(shè)單位承擔(dān)。
第二十二條 因城市建設(shè)需要改裝、拆除或者遷移城市公共供水設(shè)施的，應(yīng)當(dāng)依法報經(jīng)城鄉(xiāng)規(guī)劃行政主管部門和城市供水行政主管部門批準(zhǔn)，相關(guān)費用由建設(shè)單位承擔(dān)。
第二十三條 城市供水設(shè)施的在用管道、附件因老化、損壞等原因致使漏損或者供水水質(zhì)、水壓不符合標(biāo)準(zhǔn)的，管理單位應(yīng)當(dāng)及時維修、更換。
表（閥）井井蓋、公共消火栓等缺失、損壞的，管理單位應(yīng)當(dāng)及時補配或修復(fù)；不能及時補配或修復(fù)的，應(yīng)當(dāng)采取必要的安全防范措施。
第二十四條 嚴禁損壞、盜竊和擅自啟閉、移動城市公共供水設(shè)施。
任何單位和個人都應(yīng)當(dāng)保護城市公共供水設(shè)施，對破壞、損壞城市公共供水設(shè)施的行為有權(quán)制止和檢舉。
第四章 供水和用水
第二十五條 城市公共供水企業(yè)和自建設(shè)施供水單位的水質(zhì)化驗員、凈化工、設(shè)備檢修工等關(guān)鍵崗位人員，應(yīng)當(dāng)持證上崗。直接從事制水的工作人員，應(yīng)當(dāng)定期體檢，建立健康檔案。
第二十六條 城市公共供水企業(yè)和自建設(shè)施供水單位應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定建立水質(zhì)檢測制度，保證供水水質(zhì)符合國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，并將檢測結(jié)果定期報送城市供水行政主管部門和衛(wèi)生行政主管部門。
衛(wèi)生行政主管部門應(yīng)當(dāng)定期對供水水質(zhì)進行監(jiān)測，并公示監(jiān)測結(jié)果。
第二十七條 城市公共供水企業(yè)和自建設(shè)施供水單位應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定設(shè)置管網(wǎng)測壓點，保證供水管網(wǎng)壓力達到國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
禁止在城市公共供水管道上直接裝泵抽水。
第二十八條 城市公共供水企業(yè)和自建設(shè)施供水單位應(yīng)當(dāng)保持不間斷供水，不得擅自停止供水。
第二十九條 因?qū)Τ鞘泄补┧O(shè)施進行計劃性施工、維修、檢查，需降壓供水或暫停供水的，應(yīng)當(dāng)提前十二小時在受影響區(qū)域公告。
因緊急搶修故障需降壓供水或暫停供水的，應(yīng)當(dāng)及時在受影響區(qū)域公告。
因緊急搶修故障，城市公共供水企業(yè)可以先搶修再補辦有關(guān)手續(xù)。搶修時必須拆除相關(guān)妨礙物的，城市公共供水企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時通知產(chǎn)權(quán)人，搶修后應(yīng)當(dāng)恢復(fù)原狀或者依法給予相應(yīng)補償。
第三十條 停水超過二十四小時的，城市公共供水企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取應(yīng)急供水措施，保證居民基本生活用水需求。
第三十一條 城市公共供水用戶的用水器具、再生水管道、供熱管道以及使用、生產(chǎn)、儲存有毒、有害物質(zhì)等可能污染供水水質(zhì)的管道和設(shè)施，不得與城市公共供水管道直接連接。
第三十二條 城市公共供水企業(yè)與用戶應(yīng)當(dāng)簽訂供用水合同，約定雙方權(quán)利與義務(wù)。
供用水合同示范文本由城市供水行政主管部門會同工商行政管理部門共同制定。
第三十三條 城市公共供水新增用戶或者因用水量增加等原因需要接入或者改裝、復(fù)裝、遷移供水設(shè)施的，應(yīng)當(dāng)向城市公共供水企業(yè)提出申請。城市公共供水企業(yè)自收到申請之日起十個工作日內(nèi)予以答復(fù)。符合條件的，城市公共供水企業(yè)應(yīng)當(dāng)在工程竣工驗收合格后及時通水。
第三十四條 城市公共供水用戶需要更名、過戶、銷戶或者改變用水性質(zhì)的，應(yīng)當(dāng)向城市公共供水企業(yè)申請辦理有關(guān)手續(xù)，結(jié)清所欠水費。城市公共供水企業(yè)能夠當(dāng)場辦理的，應(yīng)當(dāng)當(dāng)場辦理；不能當(dāng)場辦理的，應(yīng)當(dāng)自收到用戶申請之日起五個工作日內(nèi)辦理完畢；不能辦理的，應(yīng)當(dāng)書面告知用戶理由。
第三十五條 城市供水價格按照國家和省有關(guān)規(guī)定制定。
任何單位和個人不得擅自制定或者變更水價標(biāo)準(zhǔn)。
第三十六條 使用城市公共供水應(yīng)當(dāng)按照用水性質(zhì)，分別安裝注冊水表、計收水費。混合用水未分別裝表計量的，按用水類別從高適用水價。
未經(jīng)城市公共供水企業(yè)同意，用戶不得擅自變更用水性質(zhì)。
城市公共供水用戶不得對外轉(zhuǎn)供水。
第三十七條 注冊水表和校核水表安裝前應(yīng)當(dāng)由法定的計量檢定機構(gòu)檢定，取得檢定合格證或計量檢定證書；在用注冊水表和校核水表應(yīng)當(dāng)按規(guī)定進行周期檢定。
城市公共供水企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期對注冊水表進行檢查維護，用戶應(yīng)當(dāng)予以配合。
第三十八條 對注冊水表準(zhǔn)確度有異議的，可以向法定計量檢定機構(gòu)申請檢定。對檢定結(jié)果有異議的，可以依法向質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門申請仲裁檢定。
經(jīng)檢定注冊水表準(zhǔn)確度符合標(biāo)準(zhǔn)的，檢定費用由提出檢定方承擔(dān)；準(zhǔn)確度不符合標(biāo)準(zhǔn)的，檢定費用由城市公共供水企業(yè)承擔(dān)，并免費更換合格的注冊水表。
注冊水表準(zhǔn)確度不符合標(biāo)準(zhǔn)的，申請檢定之日前兩個抄表周期的水費，按照檢定誤差調(diào)整合格后的用水量計算。多計或少計的用水量，在下次抄表時折抵。
第三十九條 禁止下列盜用城市供水的行為：
（一）擅自在城市供水管道及其附屬設(shè)施上接管取水；
（二）非因消防演習(xí)、滅火擅自動用公共無表消火栓取水；
（三）繞越注冊水表取水；
（四）改動注冊水表封印取水；
（五）人為致使注冊水表停滯、失靈、逆行等，使水表少計量或不計量取水；
（六）通過對磁卡水表非法充值進行取水；
（七）其他盜用城市供水的行為。
第四十條 城市公共供水企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立供水服務(wù)信息系統(tǒng)，合理設(shè)置經(jīng)營服務(wù)網(wǎng)點,公示業(yè)務(wù)受理范圍、辦事程序、服務(wù)承諾和投訴電話。
城市公共供水企業(yè)應(yīng)當(dāng)接受用戶監(jiān)督。用戶對城市公共供水企業(yè)服務(wù)有異議的，可以向城市供水行政主管部門投訴。城市供水行政主管部門應(yīng)當(dāng)自接到投訴之日起十五日內(nèi)予以處理，并答復(fù)用戶。
第四十一條 市、縣（市）、上街區(qū)人民政府應(yīng)當(dāng)建立城市公共供水企業(yè)政策性虧損財政補償機制。
經(jīng)核定的政策性虧損，由同級財政及時足額撥付。
第四十二條 自建設(shè)施供水管網(wǎng)不得擅自與城市公共供水管道連通。
自建設(shè)施供水單位申請轉(zhuǎn)用城市公共供水的，應(yīng)當(dāng)與城市公共供水企業(yè)簽訂轉(zhuǎn)用協(xié)議，約定相關(guān)施工方案、費用等事項。城市公共供水企業(yè)供水后，原取水設(shè)施應(yīng)當(dāng)立即封停。
第五章 二次供水
第四十三條 新建、改建、擴建的建設(shè)工程，用水水壓、水量要求超過供水管網(wǎng)的供水能力時，應(yīng)當(dāng)設(shè)置二次供水設(shè)施。
二次供水設(shè)施應(yīng)當(dāng)與建設(shè)工程主體工程同步設(shè)計、同步施工、同步交付使用。
第四十四條 使用城市公共供水的用戶，需新建、改建、擴建二次供水設(shè)施的，應(yīng)當(dāng)告知城市公共供水企業(yè)，并提供有關(guān)資料。
二次供水設(shè)施不得擅自與城市公共供水管道直接連通。
第四十五條 使用城市公共供水的二次供水設(shè)施應(yīng)當(dāng)設(shè)置足夠調(diào)蓄容量的儲水設(shè)施，避開供水高峰時段向儲水設(shè)施蓄水，以保證連續(xù)供水。
第四十六條 使用城市公共供水的二次供水設(shè)施建設(shè)工程，建設(shè)單位組織竣工驗收時應(yīng)當(dāng)通知城市公共供水企業(yè)參加。
驗收合格的二次供水設(shè)施，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)進行清洗、消毒，經(jīng)依法認證的水質(zhì)檢測機構(gòu)檢測合格后，方可投入使用。
第四十七條 使用城市公共供水的已建成二次供水設(shè)施，城市公共供水企業(yè)未參加竣工驗收的，應(yīng)當(dāng)向城市公共供水企業(yè)提供技術(shù)資料，并按照要求采取安全保護措施。
第四十八條 使用城市公共供水的二次供水設(shè)施，按照平等、自愿、協(xié)商的原則，可以移交城市公共供水企業(yè)統(tǒng)一管理、維護。
第四十九條 二次供水管理單位應(yīng)當(dāng)保證二次供水設(shè)施完好，保證水質(zhì)、水壓合格。
第五十條 由于工程施工、設(shè)備維護檢修等原因需要降壓供水或暫停供水的，二次供水管理單位應(yīng)當(dāng)提前二十四小時通知用戶；因設(shè)備故障或緊急搶修不能提前通知的，應(yīng)當(dāng)在搶修同時通知用戶。
停水超過二十四小時的，二次供水管理單位應(yīng)當(dāng)采取應(yīng)急供水措施，保證居民基本生活用水需求。
第五十一條 二次供水管理單位對二次供水水質(zhì)每月至少檢測一次；對二次供水設(shè)施每半年至少清洗、消毒一次，并建立清洗、消毒檔案。
第五十二條 二次供水水質(zhì)受到污染時，管理單位應(yīng)當(dāng)立即停止供水，并組織清洗、消毒。
第五十三條 二次供水設(shè)施清洗、消毒完畢，經(jīng)依法認證的水質(zhì)檢測機構(gòu)檢測合格方可投入使用，檢測結(jié)果應(yīng)當(dāng)向用戶公布。
第五十四條 城市供水行政主管部門應(yīng)當(dāng)加強對二次供水設(shè)施清洗、消毒、運行的監(jiān)督管理。
衛(wèi)生行政主管部門應(yīng)當(dāng)加強對二次供水生活飲用水水質(zhì)的監(jiān)測，每半年至少抽檢一次。
第六章 法律責(zé)任
第五十五條 城市公共供水企業(yè)、自建設(shè)施供水單位違反本條例規(guī)定，有下列行為之一的，由城市供水行政主管部門責(zé)令改正，并可按下列規(guī)定處罰：
（一）供水水質(zhì)、水壓不符合國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的，處以一千元以上五千元以下罰款；
（二）擅自停止供水或者未履行停水通知義務(wù)的，處以二千元以上一萬元以下罰款；
（三）未按規(guī)定檢修供水設(shè)施或者在供水設(shè)施發(fā)生故障后未及時搶修的，處以一千元以上三千元以下罰款；
（四）未按規(guī)定采取應(yīng)急供水措施的，處以三千元以上一萬元以下罰款。
第五十六條 二次供水管理單位有下列行為之一的，由城市供水行政主管部門責(zé)令改正，并可按下列規(guī)定處罰：
（一）二次供水設(shè)施未按要求采取安全保護措施的，處以三千元以上一萬元以下罰款；
（二）未按規(guī)定進行水質(zhì)檢測或未按規(guī)定對二次供水設(shè)施進行清洗、消毒的，處以五千元以上二萬元以下罰款；
（三）二次供水水質(zhì)不符合國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的，處以一千元以上五千元以下罰款。
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第五十七條 違反本條例規(guī)定，有下列行為之一的，由城市供水行政主管部門責(zé)令改正，并可按下列規(guī)定處罰；造成損失的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：
（一）擅自改裝、復(fù)裝、遷移、啟閉或者損壞城市公共供水設(shè)施的，處以一千元以上五千元以下罰款；
（二）將用水器具、再生水管道、供熱管道以及可能污染供水水質(zhì)的管道和設(shè)施與城市公共供水管道直接連接的，處以五千元以上二萬元以下罰款；
（三）在城市公共供水管道上直接裝泵抽水的，處以二千元以上一萬元以下罰款；
（四）城市公共供水用戶擅自改變用水性質(zhì)的，處以一千元以上五千元以下罰款；
（五）城市公共供水用戶對外轉(zhuǎn)供水的，沒收違法所得，并處以違法所得的一至三倍罰款；
（六）擅自將自建設(shè)施供水管網(wǎng)或二次供水設(shè)施與城市公共供水管道連通的，處以五千元以上二萬元以下罰款；
（七）盜用城市公共供水的，責(zé)令補交水費，并處以應(yīng)交水費的一至三倍罰款；
（八）在城市公共供水設(shè)施安全保護范圍內(nèi)實施禁止性行為的，處以一千元以上三千元以下罰款。
有前款第（一）項至第（七）項所列行為之一，經(jīng)責(zé)令限期改正逾期不改正的，可以在一定時間內(nèi)停止供水。
在市城市公共供水管網(wǎng)覆蓋的區(qū)域，市城市供水行政主管部門可以委托城市公共供水監(jiān)察機構(gòu)實施本條前兩款規(guī)定的行政處罰。
第五十八條 管理單位對缺失、損壞的表（閥）井井蓋、公共消火栓未及時補配、修復(fù)的，由城市供水行政主管部門責(zé)令改正；逾期不改正的，處以二千元以上一萬元以下罰款；給他人造成損失的，管理單位應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
第五十九條 城市供水行政主管部門和其他有關(guān)部門及其工作人員，違反本條例規(guī)定，有下列行為之一的，由所在單位或者其他有權(quán)機關(guān)責(zé)令改正，對直接負責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：
（一）未依法履行城市供水水質(zhì)監(jiān)管職責(zé)，造成嚴重后果的；
（二）對城市供水設(shè)施更新改造監(jiān)管不力，造成大面積停水的；
（三）發(fā)生城市供水突發(fā)事件、公共安全事故時，未按規(guī)定采取措施，造成嚴重后果的；
（四）違法亂收費、亂罰款的；
（五）未及時處理并答復(fù)城市供水用戶投訴的；
（六）其他濫用職權(quán)、玩忽職守或徇私舞弊的行為。
第六十條 違反本條例規(guī)定的行為，觸犯其他法律、法規(guī)規(guī)定的，由有關(guān)部門按照其他法律、法規(guī)規(guī)定予以處罰；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
第七章 附 則
第六十一條 本條例下列用語的含義是：
城市公共供水，是指城市公共供水企業(yè)使用城市公共供水設(shè)施向單位和居民的生活、生產(chǎn)和其他活動提供用水。
自建設(shè)施供水，是指城市建成區(qū)范圍內(nèi)用水單位經(jīng)依法審批以其自行建設(shè)的供水設(shè)施向本單位的生活、生產(chǎn)和其他活動提供用水。
二次供水，是指從城市公共供水或者自建設(shè)施供水管道取水后，另行通過貯存、加壓等設(shè)施為用戶的生活、生產(chǎn)和其他活動提供用水。
第六十二條 本條例自2011年1月1日起施行。1993年8月27日鄭州市第九屆人民代表大會常務(wù)委員會第三十四次會議通過、1994年6月23日河南省第八屆人民代表大會常務(wù)委員會第八次會議批準(zhǔn)的《鄭州市城市供水管理條例》以及1996年10月31日鄭州市第十屆人民代表大會常務(wù)委員會第二十五次會議通過、1997年1月16日河南省第八屆人民代表大會常務(wù)委員會第二十四次會議批準(zhǔn)的《關(guān)于修改〈鄭州市城市供水管理條例〉的決定》和2000年10月26日鄭州市第十一屆人民代表大會常務(wù)委員會第十四次會議通過、2001年3月30日河南省第九屆人民代表大會常務(wù)委員會第二十一次會議批準(zhǔn)的《關(guān)于修改〈鄭州市城市供水管理條例〉的決定》同時廢止。
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